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向消费者协会投诉的流程是怎样的?能提供投诉电话吗?

吴亮律师2025-07-26龙港市律师

您可以向消费者协会投诉,流程包括发转办单、处理复杂争议及向政府反映。依据《消费者权益保护法》,消协将依法处理投诉,逾期未处理将催促或采取其他措施,否则可能影响您的合法权益得到及时维护。
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投诉方式有电话投诉、书面投诉等。选择时,根据投诉的紧急程度和复杂性决定。简单问题可选择电话投诉快速解决,复杂或需证据支持的问题则建议书面投诉。
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可向消协投诉。操作如下:1.电话投诉:拨打消协投诉电话,说明情况;2.书面投诉:提交详细投诉信,附证据;3.复杂争议:消协会同相关部门处理,或提请鉴定;4.严重情节:消协将向政府反映,并揭露批评。

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